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Que ce soit parce que vous vous rendez compte que vous avez besoin d'une friteuse à air différente, d'un article de cuisson différent ou simplement parce que vous avez changé d'idée, nous sommes ici pour assurer votre satisfaction..

 

Exigences relatives aux retours:

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant la date de livraison, pour obtenir un remboursement complet. Le produit ne doit pas avoir été utilisé et il doit être retourné dans son emballage d'origine pour que vous puissiez obtenir un remboursement complet. 

 

Comment retourner un produit:    

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Pour accélérer le remboursement, procédez comme suit :

1. Vous devez retourner l'article dans les 30 jours suivant sa réception, accompagné du reçu d'origine et du numéro d'identification.

2. L'étiquette d'expédition prépayée pour le retour vous sera communiquée une fois que nous aurons reçu et approuvé votre demande de retour.

3. Nous ne créditons pas les frais de port payés par l'acheteur, nous vous recommandons donc de nous demander une étiquette d'expédition prépayée pour éviter des frais d'expédition supplémentaires.

4. Une fois que nous aurons reçu votre produit, nous appliquerons un crédit à votre paiement initial. Veuillez allouer jusqu'à 10 jours pour que votre crédit soit appliqué.

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